Jak poinformował w oficjalnym komunikacie Sekretariat Bezpieczeństwa Miasta Meksyk, kibic reprezentacji Meksyku spadł ze strefy lóż na trybunę poniżej na Estadio Azteca.
W tym samym oświadczeniu podano, że kibic był "w stanie nietrzeźwości" i próbował zejść z drugiego piętra na pierwsze, jednak spadł na parter. Tam ratownicy próbowali udzielić mu pomocy, ale akcja okazała się nieskuteczna.
Z informacji meksykańskich mediów wynika, że 27-letni kibic Meksyku zmarł na miejscu.