Sabalenka rozpoczęła fazę grupową od triumfu z Karoliną Muchovą w dwch setach i nic nie zapowiadało wielkiej kompromitacji, która nadeszła w kolejnych dniach.
Białorusinka w drugim meczu przegrała gładko 4:6; 0:6 z Mirrą Andriejewą i jej sytuacja stała się trudna, ale jeszcze nie beznadziejna, żeby awansować do półfinału, potrzebowała wygrać z Eliną Svitoliną.
Spotkanie lepiej rozpoczęła Sabalenka, bo jako pierwsza przełamała, prowadziła 2:0, ale od tego momentu zaczęły się kłopoty byłej liderki rankingu WTA. Svitolinia szybko odrobiła stratę, a następnie to ona przejęła inicjatywę na korcie, co ostatecznie przełożyło się na jej zwycięstwo 6:3.
Aryna zdołała wrócić do gry i w drugim secie to ona była lepsza. Przełamała rywalkę w czwartym i szóstym gemie i była już na dobrej drodze do triumfu. Wtedy nastąpił mały kryzys, rywalka wygrała dwa gemy z rzędu, ale Sabalenka zdołała zamknąć seta, wygrywając 6:3.
Wiceliderka rankingu WTA przełamała Ukrainkę w pierwszym gemie decydującej partii i... przegrała sześć kolejnych gemów. Elina Svitolinia skorzystała z gorszej gry Białorusinki i po niecałych dwóch godzinach pokonała ją 6:3; 3:6; 6:1. Ukrainka, która wygrała już w swojej karierze ten turniej (w 2018 roku), w półfinale zmierzy się z debiutującą Lindą Noskovą.
Białorusinka szósty raz z rzędu grała w WTA Finals, ale nigdy nie odniosła końcowego sukcesu. Rok temu przegrała w finale z Jeleną Rybakiną, a w 2022 roku w meczu o tytuł pokonała ją Carolinę Garcia. W 2023 i 2024 roku przegrywała w półfinale, a w 2021 odpadła w fazie grupowej.